Are you in ?

Visit our online store design especially for your country

go to website
Stay on this website

:
:
:

Y GUARDA ESTE CÓDIGO DURANTE 30 DÍAS

OBTENER DESCUENTO:

:
:
:
Ver detalles

Y GUARDA ESTE CÓDIGO DURANTE 30 DÍAS

Envíos y Devoluciones


  • Envíos


    ¿Cuánto tardará el envío y cuánto cuesta?

    Nada nos hace más felices que saber que tu pedido ha sido enviado de forma segura, para que pueda llegar lo más rápido posible!

    Nos esforzamos para trabajar con los mejores transportistas para ofrecerte los precios y las opciones de envío mas adecuadas, esto significa que los gastos de envío se pueden aplicar dependiendo del país de origen y de destino de tu pedido, y también de la forma de envío que elijas (estándar o expreso). Todas las opciones disponibles y los plazos de entrega correspondientes serán presentados en la caja antes de completar el pago.

    Por favor ten en cuenta que tus pedido pueden ser entregados en cualquier día laborable de 09h00 a 18h00, y que los pedidos con más de un artículo pueden ser entregados por separado, ya que esto puede depender del lugar de envío.




  • Devoluciones


    Cómpralo, pruébalo, y si no te agrada o no te queda tan bien como te gustaría, ¡devuélvelo!
    Tienes 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido para cambiar de ideas y proceder con la devolución.
    Te recordamos que los artículos tienen que estar en perfectas condiciones:
    - Asegúrate que el artículo no tiene marcas de uso y que no presenta daños visibles;
    - Asegúrate que el artículo viene con la etiqueta original y, si es aplicable, con los accesorios de la marca;
    - Siempre con la caja original.



    ¿COMO PUEDO DEVOLVER UN ARTÍCULO?

    ¡Es muy simple!
    Para proceder con tu pedido de devolución, accede a la lista de pedidos de tu cuenta en overcube.com, selecciona los artículos que deseas devolver y sigue los siguientes pasos:

    _
    1. En tu cuenta de overcube.com, accede a tu lista de pedidos y inicia la devolución del producto.

    _
    2. Empaca el producto que deseas devolver dentro de la caja original, junto con todos los accesorios y etiquetas que recibiste.

    _
    3. Ahora, empaca dentro de la caja de Overcube y ciérrala con cuidado.

    _
    4. El embalaje será recogido en la dirección escogida y enviado para nosotros.

    Después de recibir tu devolución, se inicia el proceso de reembolso.
    El importe siempre será devuelto a través de la misma forma de pago que utilizaste para hacer tu compra o, si lo quieres, mediante un voucher. Todo dependerá de tu elección al inicio del proceso.


    *Si no has creado una cuenta con tu pedido (usuario invitado), no te preocupes, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarte.


    ¿Tienes alguna duda? Nuestro equipo te ayudará en help.overcube.com o customerservice@overcube.com