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Envíos y Devoluciones


  • Envíos


    Todas las entregas y devoluciones son gratuitas para Portugal y España. Envíos para otros países de pedidos inferiores de 75 EUR pueden incluir costo de transporte.

    Los pedidos son entregados de lunes a viernes, entre las 9:00Am y 6:00PM, los pedidos pueden tardar en llegar entre 2 a 5 días hábiles, dependiendo del país de entrega y método de envío.

    Si pides más de un articulo, es posible que los recibas en entregas separadas, dependiendo de su lugar de envío.

    No te preocupes, antes de que termines de hacer el pedido, todas las opciones y detalles se mostrarán de acuerdo a tu dirección de entrega. De esta manera puede seleccionar la opción que más te convenga.



  • Devoluciones


    Entendemos que cuando realizas un pedido en línea, es posible que necesites algún tiempo para decidir si deseas conservar un artículo o no, después que lo recibes. Por este motivo, tienes 30 días para devolver tu pedido. Ya sea que hayas cambiado de opinión o que el artículo que seleccionaste no te ajuste como gustas, o incluso si no es lo que esperabas, utiliza nuestro servicio gratuito de devolución y devuelve tu paquete.


    Todos los artículos deben ser devueltos en perfectas condiciones, sin usar, sin lavar, sin daños y con todas las etiquetas de marca pegadas y con el empaque original incluido.


    Las cajas de Overcube son reversibles, por lo que puedes usar la misma caja para la devolución, simplemente inviértala, coloca los artículos y accesorios dentro de la caja de la marca y luego metes esta caja en la caja de Overcube. Usa nuestras pegatinas para sellarlas adecuadamente y adjunta la etiqueta para la devolución en la parte superior.


    Una vez llegue el artículo, comenzaremos el proceso de devolución y te notificaremos por correo electrónico. El reembolso se procesará en el mismo método utilizado para la compra, por lo que si prefiere recibir un cupón de overcube, te pedimos te comuniques con nuestro equipo de Atención al cliente.



    ¿COMO DEVUELVES TU PAQUETE?

    ¡Super fácil! Igual que comprar @overcube. Mira las instrucciones a continuación: