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Envíos y Devoluciones


  • Envíos


    Las ordenes de Overcube son enviadas de Lunes a Viernes en un horario comprendido entre las 9:00 y las 6:00.

    Recibirás tu pedido de 2 a 5 días hábiles, dependiendo del país de envío y el método de envío escogido.


    Envío estándar con Chronopost (gratis)

    Disponible para Portugal y España 2 -3 días hábiles


    DHL Express ( 8,00 EUR - 15,00 EUR)

    Disponible para el resto de la Union Europea 2- 3 días laborables.


    CTT (gratis)

    Exclusivo para Madeira y islas Azores 2-3 días hábiles


    No te preocupes, antes de que termines de hacer el pedido, todas las opciones y detalles se mostrarán de acuerdo a tu dirección de entrega. De esta manera puede seleccionar la opción que más te convenga.



  • Devoluciones


    Entendemos que cuando realizas un pedido en línea, es posible que necesites algún tiempo para decidir si deseas conservar un artículo o no, después que lo recibes. Por este motivo, tienes 30 días para devolver tu pedido. Ya sea que hayas cambiado de opinión o que el artículo que seleccionaste no te ajuste como gustas, o incluso si no es lo que esperabas, utiliza nuestro servicio gratuito de devolución y devuelve tu paquete.


    Todos los artículos deben ser devueltos en perfectas condiciones, sin usar, sin lavar, sin daños y con todas las etiquetas de marca pegadas y con el empaque original incluido.


    Las cajas de Overcube son reversibles, por lo que puedes usar la misma caja para la devolución, simplemente inviértala, coloca los artículos y accesorios dentro de la caja de la marca y luego metes esta caja en la caja de Overcube. Usa nuestras pegatinas para sellarlas adecuadamente y adjunta la etiqueta para la devolución en la parte superior.


    Una vez llegue el artículo, comenzaremos el proceso de devolución y te notificaremos por correo electrónico. El reembolso se procesará en el mismo método utilizado para la compra, por lo que si prefiere recibir un cupón de overcube, te pedimos te comuniques con nuestro equipo de Atención al cliente.



    ¿COMO DEVUELVES TU PAQUETE?

    ¡Super fácil! Igual que comprar @overcube. Mira las instrucciones a continuación: