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Envíos y Devoluciones


  • Envíos


    Todas las entregas y devoluciones son gratuitas para Portugal y España. Envíos para otros países de pedidos inferiores de 75 EUR pueden incluir costo de transporte.

    Los pedidos son entregados de lunes a viernes, entre las 9:00Am y 6:00PM, los pedidos pueden tardar en llegar entre 2 a 5 días hábiles, dependiendo del país de entrega y método de envío.

    Si pides más de un articulo, es posible que los recibas en entregas separadas, dependiendo de su lugar de envío.

    No te preocupes, antes de que termines de hacer el pedido, todas las opciones y detalles se mostrarán de acuerdo a tu dirección de entrega. De esta manera puede seleccionar la opción que más te convenga.



  • Devoluciones


    Nosotros comprendemos que después de recibir los artículos de tu pedido necesitas algún tiempo para percibir si quieres o no quedarte con ellos. Por este motivo, si cambias de ideas o si algún producto no te sirve, tienes 45 días para devolverlo, siempre que estén en perfectas condiciones: sin usar, sin daños, con las etiquetas de la marca, accesorios y caja original.


    Para iniciar una devolución basta acceder a la lista de pedidos en tu cuenta en overcube.com, seleccionar los productos que quieres devolver y seguir los pasos presentados.


    En relación al envío de tu pedido, las cajas overcube son reversibles, luego puedes usar la misma caja para la devolución. Sólo tienes que girar al revés y colocar los artículos dentro de la caja original de la marca, y luego dentro de la nuestra. En el momento que recibimos tu devolución, comenzaremos el proceso de reembolso, que será hecho para el mismo método que usaste para hacer tu compra, o por voucher, conforme a tu opción en el inicio del proceso.



    ¿COMO DEVUELVES TU PAQUETE?

    ¡Super fácil! Igual que comprar @overcube. Mira las instrucciones a continuación: