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Y GUARDE ESTE CÓDIGO DURANTE 30 DÍAS

Política de Privacidad

"Overcube, SA" reconoce la importancia de proteger sus datos personales, sea cual sea su naturaleza y valoramos, sobre todo, la honestidad y la transparencia, de forma que nos sea posible construir una relación sólida y duradera con nuestros clientes, baseada en la confianza y el beneficio mutuo. Así, y con la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (UE 2016/679), desarrollamos un conjunto de medidas de seguridad que apuntan a la protección de sus datos y actualizamos nuestra Política de Privacidad.


Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicarle cuál es la Política de tratamiento de datos personales de Overcube, SA una vez que si desea realizar su compra en nuestra tienda online, tendrá que aceptar nuestra política de privacidad dada la misma ser esencial y imperativa para la concreción de la entrega de nuestros productos.


Sin embargo, si tiene alguna duda sobre esta Política puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: customerservice@overcube.com o por carta dirigida a: Overcube, SA, Rua Abílio Lopes das Neves 25, 4805-214 Ponte, Guimarães.
  • IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

    1.1. Este sitio web y la Política de privacidad correspondiente son gestionados por Overcube, S.A., Rua Abílio Lopes das Neves 25, 4805-214 Ponte, Guimarães.
    1.2. Al navegar por nuestro sitio web, usted estará de acuerdo con los términos descritos en esta Política de Privacidad.

  • NUESTROS PRINCIPIOS

    2.1. Respeto por la voluntad del cliente
    Respetamos la privacidad y seguridad de sus datos personales, por lo que velamos por el respeto de la voluntad del cliente y su gestión autónoma, libre y sin complicaciones de sus preferencias de privacidad. Por lo tanto, y en desacuerdo con algún punto mencionado en esta Política, puede, en todo momento, ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: customerservice@overcube.com o por carta dirigida a: Overcube, SA, Rua Abílio Lopes das Neves 25, 4805-214 Ponte, Guimarães. Haremos todo lo posible para satisfacer su voluntad y respetar sus preocupaciones.

    2.2. Buenas practicas
    Overcube, S.A., como el controlador de datos personales, determina los fines y los medios por los que se procesan sus datos personales, incluidas todas las medidas de seguridad aplicables. Le garantizamos que sus datos personales sean tratados en Portugal de una manera correcta y lícita y de acuerdo con las buenas prácticas.


    2.3. Excepcional necesidad
    En el tratamiento de datos que pueden identificar personalmente, directa o indirectamente, aplicamos el principio de la estricta necesidad. Por esta razón, la utilización de sus datos personales será siempre mínima, de forma que no supere la finalidad original para la que se hayan recogido y / o procesado.

  • RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

    3.1. Los datos personales recogidos y tratados por Overcube, S.A., son sólo los que voluntariamente, expresa e inequívocamente, colocar en los formularios de este sitio web.
    3.2. Los datos personales recogidos son: nombre, sexo, fecha de nacimiento, email, teléfono móvil, dirección, NIF.

  • FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

    4.1. Sus datos personales son recogidos y procesados por Overcube, SA, sólo para fines estrictamente vinculados al uso de este sitio web, a los servicios a este asociados ya la venta de productos, realización de gestión y mejora del Programa de Fidelización, marketing directo y gestión de apoyo al cliente.


    4.2. Overcube busca siempre mantener la relación con su cliente y proporcionarle los debidos beneficios, información y contenido relevantes relacionados con nuestra marca. Sus datos sólo se tratarán para estos fines determinados, explícitos y legítimos, y no se tratarán de forma incompatible con éstos. Los datos recogidos y tratados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con estos fines.


    4.3. Sin embargo, sus datos personales también se pueden utilizar para otras operaciones de procesamiento dentro de los límites de tales aplicaciones. En particular, sus datos personales pueden tratarse con los siguientes fines:


    1.  cuando realiza una compra en este sitio web, recogemos sus datos personales (por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número de la tarjeta de crédito y número de teléfono) en el formulario de compra, sólo a efectos de venta, separación y el transporte de los productos encargados por usted;
    2.  cuando solicita la asistencia del Servicio al Cliente, recogemos sus datos personales (por ejemplo, el primer y el último nombre, dirección de correo electrónico) con el fin de proporcionarle los servicios de atención al cliente de la tienda online overcube.com  sean relevantes para este sitio web y para ofrecerle la asistencia que nos ha pedido;
    3.  cuando se registra, recogemos sus datos personales para simplificar la elaboración de sus futuros pedidos (editar si existen más beneficios);
    4. cuando se suscribe a la newsletter, recogemos su email con el objetivo de ofrecerle ese servicio;
    5. cuando navega en nuestro sitio web, recogemos cookies. Dependiendo de la gestión que hizo de las Cookies en nuestro sitio web y de su interacción con nosotros, usamos alguna información recogida por Cookies para garantizar el funcionamiento adecuado en el sitio web, destacando la visualización adecuada de contenido, recordar su carrito, recordar su registro, adecuar la resolución de su pantalla, para mejorar nuestras ofertas, entre otros. Esta información incluye datos de registro, ubicación, duración de su sesión, productos que ha seleccionado, su equipo, su navegador y su dirección IP.
    6. cuando navegue en nuestro sitio web y posteriormente visita plataformas donde existe el formato de publicidad (redes sociales, google y otros socios de estas redes) podrá ser impactado por anuncios de nuestra marca. También utilizamos los datos para alcanzar nuevos clientes potenciales que puedan tener interés en nuestros productos.


    4.4. Cuando recogemos datos, indicamos los campos obligatorios con asteriscos, cuando los datos en cuestión son necesarios para:• Celebrar nuestro contrato con usted (por ejemplo para el suministro de productos que ha adquirido en nuestros sitios web / apps);


    • Proporcionarle el servicio que solicitó (por ejemplo proporcionándole una newsletter); o
    • Respetar los requisitos legales (por ejemplo, la facturación).


    4.5. Sus datos personales pueden ser comunicados a prestadores de servicios de Overcube, S.A. a efectos de la prestación de los servicios, a las autoridades judiciales, fiscales y regulatorias, con el fin de cumplir con las imposiciones legales.


  • CONSENTIMIENTO

    El respeto por la voluntad del cliente es de las principales preocupaciones de Overcube en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, no queremos afectar la relación que tenemos ni quedarnos por debajo de sus expectativas. Así que consideramos que, si ha mantenido una relación con nosotros en los últimos 2 años, es decir, si ha efectuado una compra, no se ha revelado necesario tener que solicitar su consentimiento. Sin embargo, si está en desacuerdo, puede en todo momento oponerse, escribiéndonos al email customerservice@overcube.com

  • SUS DERECHOS

    6.1. Para ejercer su derecho de acceso, rectificación, borrado, olvido o bloqueo de sus datos personales puede acceder a la gestión de consentimientos en el Área de Cliente de la tienda online o enviar una comunicación por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: customerservice@overcube.com o por carta dirigida a: Overcube, SA, Rua Abílio Lopes das Neves 25, 4805-214 Ponte, Guimarães.


    6.2. Si desea dejar de recibir comunicaciones de marketing directo, puede, en todo momento, ejercer su derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, a través de la gestión de consentimientos disponibles en su Área de Cliente de la tienda online. Puede hacerlo enviando un mensaje de correo electrónico a la dirección de correo electrónico customerservice@overcube.com o por carta dirigida a: Overcube, S.A., Rua Abílio Lopes das Neves 25, 4805-214 Ponte, Guimarães.

  • SEGURIDAD

    7.1 Overcube utiliza las medidas de seguridad adecuadas para la protección de sus datos personales contra la destrucción, accidental o ilícita, la pérdida accidental, la alteración, la difusión o el acceso no autorizado, y contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito. Adicionalmente, exigimos contractualmente que las entidades externas de confianza que tratan de sus datos personales por nosotros hagan lo mismo.


    7.2. Sin embargo, Overcube no puede garantizar que las medidas de seguridad adoptadas para la protección de este sitio web y para la transmisión de datos e información a través de este sitio web impedir o excluir cualquier riesgo de acceso no autorizado o pérdida de datos. Por lo tanto, le aconsejamos que su ordenador esté equipado con dispositivos de software que le protejan en la transmisión y recepción de datos (como los sistemas antivirus actualizados), y que su navegador tome las medidas adecuadas para garantizar la seguridad en la transmisión de datos (como firewall y filtros antispam).


  • PLAZO DE RETENCIÓN Y PROCESAMIENTO

    8.1. Sus datos son conservados por Overcube, SA para los fines aquí descritos durante el tiempo necesario para los fines citados, a menos que los datos personales en cuestión sean necesarios para comprobar el cumplimiento de las obligaciones, mientras no transcurra el plazo de prescripción de los derechos correspuestos, o si existe un plazo superior de conservación de datos impuesto por la ley.

    8.2. Cuando sus datos personales ya no sean necesarios, será removido de nuestros sistemas y registros o mantenido de forma anónima para que no pueda ser identificado a partir de los mismos.