Are you in ?

Visit our online store design especially for your country

go to website
Stay on this website

:
:
:

E GUARDE ESTE CÓDIGO DURANTE 30 DIAS

OBTER DESCONTO:

:
:
:
Ver Detalhes

E GUARDE ESTE CÓDIGO DURANTE 30 DIAS

Entregas e Devoluções


  • Entregas


    QUANTO VOU PAGAR PELO ENVIO DA MINHA ENCOMENDA?
    Em Portugal Continental todas as tuas entregas são gratuitas.
    Para outras localizações na União Europeia, as entregas são gratuitas para encomendas de valor igual ou superior a:

    • Região Autónoma dos Açores e Madeira e Espanha Continental: 75€
    • Reino Unido: £100;
    • Alemanha, França, Itália, Holanda, Bélgica e Irlanda: 100€;
    • Restante Países da União Europeia: 120€;
    • EUA e Canadá: $100.

    Para encomendas de valor inferior aos mínimos indicados, serão aplicados custos de transporte dependendo do país de origem e de destino da tua encomenda e do método de envio que escolheres (standard ou express).


    QUANTO TEMPO DEMORA A MINHA ENCOMENDA A CHEGAR?
    Os teus pedidos serão entregues entre 2 a 7 dias úteis* — tudo vai depender do país e método de envio que escolheste. Todas as opções e informações específicas da tua encomenda serão apresentadas durante o processo de compra.


    QUAL O HORÁRIO DAS ENTREGAS?
    O teu pedido será entregue nos dias úteis entre as 9h00 e as 18h00. Mas atenção, as encomendas com mais do que um artigo podem ser entregues em separado, tudo dependerá do local de onde são enviadas.


    Atenção: Toda a informação anteriormente exposta pode sofrer alterações em períodos especiasi como: Black Friday, Natal e outros em que os volumes de venda são bastante elevados.



  • Devoluções


    Compra, experimenta e, se não te agradar ou não ficar tão bem quanto desejavas, devolve!
    Tens 30 dias a partir da data de entrega da encomenda para mudar de ideias e proceder com a devolução.
    Lembramos que os produtos devem estar em perfeitas condições:
    - Certifica-te que o artigo não tem marcas de uso e que se encontra sem qualquer dano visível;
    - Garante que o artigo vem com a etiqueta original e, caso se aplique, acessórios da marca;
    - Sempre, com a caixa original.



    COMO DEVOLVER UM ARTIGO?

    Muito simples!
    Para avançar com o teu pedido de devolução, acede à lista de encomendas da tua conta* em overcube.com, seleciona os artigos a devolver e segue os seguintes passos:

    _
    1. Na tua conta em overcube.com, acede à lista de encomendas e inicia a devolução do artigo.

    _
    2. Coloca o artigo dentro da caixa da marca, juntamente com todos os acessórios e etiquetas que recebeste.

    _
    3. Agora coloca-os dentro da caixa Overcube e fecha cuidadosamente a embalagem.

    _
    4. A embalagem será recolhida no local agendado e enviada para nós!

    Depois de recebermos a tua devolução, inicia-se o processo de reembolso.
    O valor será sempre devolvido através do mesmo método de pagamento que usaste para efetuar a tua compra, ou ainda por voucher. Tudo dependerá da tua opção no início do processo.


    *Se fizeste a tua encomenda sem criar conta na Overcube, não te preocupes! Entra em contacto com a nossa equipa em customerservice@overcube.com. Será um prazer ajudar-te!


    Sobrou alguma dúvida? Fala connosco em help.overcube.com ou customerservice@overcube.com